• Van Kraaij, J., Lalleman, P., Walravens, A., & Van Oostveen, C. (2021a). Differentiated nursing practice as a catalyst for transformations in nursing: A multiphase qualitative interview study. Journal Of Advanced Nursing, 78(1), 165–175.
• Van Kraaij, J., Veenstra, M., Stalpers, D., Schoonhoven, L., Vermeulen, H., & Van Oostveen, C. (2023a). Uniformity along the way: A scoping review on characteristics of nurse education programs worldwide. Nurse Education Today, 120, 105646. https://doi.org/10.1016/j.nedt.2022.105646
• Latzke, M., Van Der Heijden, B., Latzke, M., Van Der Heijden, B., Akkermans, J., Au, W. C., Beigi, M., Fox, M. L., Kainrath, S., Latzke, M., Mahoney, C. B., Shirmohammadi, M., Stummer, H., Van Der Heijden, B., Van Kraaij, J., Van Oostveen, C., & Vermeulen, H. (2022). Sustainable Careers in Nursing: Focusing on Health, Happiness and Productivity. Proceedings - Academy Of Management, 2022(1). https://doi.org/10.5465/ambpp.2022.13833symposium

Zorgvisie

• Verpleegkundigen niet duurzaam ingezet: lessen uit covid-19 (mei 2020)

TVZ 

• Dossier Rn2Blend I Column Catharina van Oostveen: uniformiteit in opleiden en titels
• Dossier RN2Blend: Regieverpleegkundig werk in de praktijk (april 2022)

• Validation of the Dutch version of the Nurses Clinical Reasoning Scale to evaluate nurses’ perception of clinical reasoning competence. Masterscriptie Bette Janssen, Verplegingswetenschap; 2021.

• Influence of critical competencies, education and experience on nurses’ perceived quality of care: A structural equation modelling approach. Masterscriptie Juliette van Halst, Healthcare Management; 2021.

• Frontline nurses’ clinical leadership as a vehicle for nurse-physician collaboration; a cross-sectional study; Masterscriptie Laura Effendi, Master Evidence-based Practice in Healthcare, 2023

• Nursing skill mix in Dutch hospitals: a longitudinal study on the association with nurse-perceived quality of care. Masterscriptie Melissa van de Wetering, Verplegingswetenschap; 2024. Publicatie in ontwikkeling

• Performance measurement for nurses: a bridge too far. Masterscriptie Hildeline Kuijzer, Verplegingswetenschap; 2021.

• Catharina van Oostveen en Anne Eskes. Clinical leadership behaviours of nurses: Psychometric properties and survey findings. Publicatie in ontwikkeling

• Julia van Kraaij, Frits van Merode, Emma Lenssen, Hester Vermeulen en Catharina van Oostveen. Flexibility is demanded of nurses to compensate for organisations’ inflexibility: a qualitative study on nursing work in complex organisations. Publicatie ingediend. 

• Julia van Kraaij, Lotte Spruijt-Bentvelzen, Famke van Lieshout, Hester Vermeulen en Catharina van Oostveen. Navigating uncertainties for promoting nurse-led changes in work environments: a participatory action research. In publicatie.

• Julia van Kraaij, Neeltje de Vries, Hanna Wessel, Hester Vermeulen en Catharina van Oostveen. Enhancing Work Environments and Reducing Turnover Intentions: The Impact of Differentiated Nursing Practice Strategies in Dutch Hospitals. Publicatie ingediend.

Een gezonde werkomgeving is een werkomgeving die leidt tot goede uitkomsten voor zowel medewerkers als patiënten. Verschillende factoren zijn van invloed op hoe ‘gezond’ de werkomgeving is. Hebben verpleegkundigen de ruimte om zich te ontwikkelen? Hebben zij invloed op de manier waarop ze hun vak vormgeven? Is er een cultuur van continu leren en verbeteren? Werken verpleegkundigen samen met voldoende goedopgeleide collega’s en verloopt de samenwerking met andere disciplines goed? Investeren in een gezonde werkomgeving zorgt ervoor dat verpleegkundigen met plezier hun werk kunnen doen en minder vaak het vak verlaten. En de kwaliteit van zorg voor de patiënt gaat erdoor omhoog.

Elke verpleegkundige kan het initiatief nemen om de eigen werkomgeving te verbeteren. Dit heeft alles te maken met verpleegkundig leiderschap. In het boek Verpleegkundig leiderschap van Hester Vermeulen et al. gaat verpleegkundig leiderschap over het "samen met collega’s van eigen en andere disciplines én met patiënten en familie werken aan waardevolle zorg, passend bij de situatie. Verpleegkundig leiderschap hoort bij het dagelijks werk, waarbij verpleegkundigen invloed uitoefenen op zowel de zorg dichtbij de patiënt als de strategische richting van de zorgorganisatie en daarbuiten". 

Verpleegkundigen kunnen leiderschap inzetten om verbeteringen te initiëren, bijvoorbeeld door eerst de eigen werkomgeving te analyseren en vervolgens interventies in te zetten. Of het initiatief te nemen om met hun leidinggevende in gesprek te gaan over verbeteringen en collega’s hierin mee te nemen. 

Hoe teamleden met elkaar omgaan valt onder de sociale kant van de werkomgeving. Daarbij hoort ook de cultuur op een afdeling. Hoe verloopt de samenwerking, is er sprake van een teamgevoel? Is er een cultuur waarin verpleegkundigen op een prettige manier feedback aan elkaar geven, of voelen ze zich niet veilig om dit te doen? 

Op de hoogte blijven van strategische ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie kan op verschillende manieren. Het hoeft niet veel tijd te kosten. Verpleegkundigen kunnen zich bijvoorbeeld abonneren op nieuwsbrieven en vaktijdschriften en lid worden van de beroepsvereniging V&VN. Ze kunnen hun leidinggevenden bevragen over strategische doelstellingen van de organisatie en VAR-bijeenkomsten bijwonen. Leidinggevenden hebben hierin ook een belangrijke rol, door informatie over strategische ontwikkelingen te delen op de afdeling. Nog niet overal is een cultuur waarin dit standaard gebeurt. Terwijl je door verpleegkundigen te betrekken belangrijke input kunt ophalen en eerder draagvlak creëert voor veranderingen in de organisatie.

Ook voor kwaliteitsverbetering zou tijd en ruimte moeten zijn op de afdelingen waar verpleegkundigen werken. Dit kost tijd die niet aan de directe patiëntenzorg besteed kan worden. Maar het is een investering: werken aan kwaliteitsverbetering levert uiteindelijk doelmatigere zorg op. 

Als mensen vragenlijsten invullen over de eigen werkomgeving komt daar vaak een positiever beeld uit naar voren dan wanneer buitenstaanders (bijvoorbeeld onderzoekers) naar diezelfde werkomgeving kijken. Dit komt doordat iedereen zijn eigen normen hanteert en niet altijd weet hoe het anders of beter kan. Door het delen van goede voorbeelden kunnen mensen de eigen situatie vergelijken met die van een ander. Dat kan inzichten opleveren over wat ze in de eigen werkomgeving kunnen verbeteren.

De wensen en behoeften van patiënten hebben invloed op verpleegkundig werk. Ze bepalen hoe verpleegkundigen hun werk kunnen uitvoeren. Patiënten zijn de laatste jaren mondiger geworden, hebben complexere ziektebeelden en ingewikkeldere behandelingen nodig. Dat vraagt andere competenties van verpleegkundigen, zoals klinisch redeneren en coachingsvaardigheden om de patiënt te leren met de ziekte om te gaan en eigen regie te pakken. 

Binnen ons deelonderzoek maken we door middel van actieonderzoek straks de vertaalslag met de praktijk. Samen met de afdelingen willen we een omgeving realiseren waarin verpleegkundigen graag werken en goede zorg kunnen leveren. Bij het creëren van een gezonde werkomgeving in de ziekenhuizen is het van belang om alle disciplines te betrekken. In welke mate je anderen betrekt hangt af van de focus van een project. Als er bijvoorbeeld problemen zijn rondom de samenwerking tussen verpleegkundigen en medisch specialisten, is dat iets om in gezamenlijkheid aan te pakken. Samenwerking beperkt zich niet tot afdelingsniveau. Verpleegkundigen en artsen zitten tegenwoordig ook samen aan de bestuurstafel. Als de samenwerking goed is, biedt dat kansen voor het verbeteren van de kwaliteit van zorg.